Sessions de formation :

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Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 14 heures sur 2 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 4 à 12 personnes

Responsable : ROCHEFORT Amélie Directrice pédagogique Tél. : 0297300823 Mail : amelie.rochefort@abciss.fr

Mes session intra :

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Libellé :

Connaître sa concurrence pour mieux vendre

Code : APV04
Objectifs :
A l'issue de cette formation, les stagiaires seront capables de:
- Comprendre que la connaissance de la concurrence est un facteur clé de succès en commercial
- Intégrer les caractéristiques de la concurrence dans leur argumentaire de vente
- Traiter une objection liée à une comparaison concurrentielle
Prérequis :
Aucun Pré-requis
Contenu :
1 – La connaissance de la concurrence et la veille concurrentielle

Identifier son marché
Connaître ses clients
Rechercher ses concurrents
Qualifier ses concurrents et identifier leurs clients
Internet, un outil indispensable
Etre à l’écoute
« Enquêter »
Assurer un suivi régulier du marché

2 – Bâtir un argumentaire en tenant compte de la concurrence

Identifier ses propres caractéristiques
Comparer ses caractéristiques à celles de la concurrence
Bâtir son argumentaire en fonction des caractéristiques des concurrents
Adapter son argumentaire à chaque type de client

3 – Traiter une objection liée à la concurrence

Accepter les objections
Rappel : techniques de traitement des objections
Utiliser ses argumentaires
Anticiper les objections grâce à la connaissance de ses concurrents

4 – Mises en situation
Pédagogie :
Exposé, exercices, études de cas, mises en situation et débriefing.
Type public :
Salariés, demandeurs d'emploi
Niveau requis :
IX